CANAL ÉTICO Y DE DENUNCIAS  

DigiProces pone a disposición de sus stakeholders, derivado de nuestro compromiso con la ética, unos canales a través de los cuales poder hacer llegar información y/o preguntas sobre asuntos de ética.

El sistema interno de información permite comunicar información sobre las infracciones que puedan ser constitutivas de infracción penal o administrativa grave o muy graves e infracciones en materia de derecho laboral, en materia de Seguridad y salud. Está diseñado, establecido y gestionado de una forma segura, de modo que garantiza la confidencialidad de la identidad del Informante y de cualquier tercero mencionado en la comunicación, y de las actuaciones que se desarrollan en la gestión y tramitación de la misma, así como la protección de datos, impidiendo el acceso de personal no autorizado. El canal permite la presentación de comunicaciones verbales y escritas. Así mismo están permitidas las comunicaciones anónimas.

La posibilidad de utilización de canales externos de información ante las autoridades competentes y, en su caso, ante las instituciones, órganos u organismos de la Unión Europea será informada a los denunciantes cuando se constituya la “Autoridad Independiente de Protección del Informante” conforme a las previsiones de la normativa europea y de las normativas nacionales.

Los informantes gozan de los derechos derivados de la aplicación de los principios de protección de las personas que informen de la comisión de acciones u omisiones que pudieran constituir infracciones penales, administrativas, de derecho laboral o del derecho de la Unión Europea, fomentando la colaboración ciudadana mediante el reconocimiento de derechos de los informadores y el establecimiento de garantías de los mismos frente a eventuales represalias, todo ello mediante la incorporación de los principios establecidos en la Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2019.

En atención a ello, los informantes no podrán ser objeto de represalias, considerando como tal cualquier acto que de forma directa o indirecta suponga un trato desfavorable que sitúe a las personas que la sufren en desventaja particular en contexto laboral, solo por su condición de informantes. Están prohibidas también las amenazas de represalias y las tentativas de represalias contra personas que presenten una comunicación conforme la ley. A título enunciativo, se consideran represalias prohibidas: suspensión del contrato del trabajo, despido o extinción de la relación laboral, anulación de contratos, imposición de las medidas disciplinarias; daños, incluidos de los de carácter reputacional, o pérdidas económicas, coacciones, intimidaciones o acoso; evaluación o referencias negativas respecto al desempeño laboral; inclusión en listas negras o difusión de información que dificulten el acceso al empleo o la contratación de obras; denegación de un permiso; denegación de formación; trato desfavorable o injusto.

DigiProces offers their stakeholders, derived from our commitment to ethics, channels through which to submit complaints and/or questions on ethical issues.

This internal reporting system enables the communication of information on violations that may constitute serious or very serious criminal or administrative offenses and infractions in labor laws, health and safety matters.   This is designed, established and managed in a secure manner, in such a that it guarantees the confidentiality of the identity of the Informant and of any third party mentioned in the communication, and of the actions carried out in the management and processing of the same, as well as data protection, preventing access by unauthorized personnel.  The channel allows the submission of verbal and written communications. Anonymous communications are also possible.

The use of external reporting channels to the competent authorities and, where appropriate, to the institutions, bodies or agencies of the European Union will be reported to the whistleblowers when the "Independent Authority for Whistleblower Protection" is established in accordance with the provisions of European and national regulations.

Informants are granted the rights derived from the application of the principles of protection of persons who report the commission of actions or omissions that could constitute criminal, administrative, labor law or European Union law infringements, encouraging citizen collaboration through the recognition of informants' rights and the establishment of guarantees of the same against possible retaliation, all this through the incorporation of the principles established in Directive (EU) 2019/1937 of the European Parliament and of the Council, of 23 October 2019.

In attention to this, informants may not be subject to reprisals, considering as such any act that directly or indirectly involves unfavorable treatment that places the persons who suffer it at a particular disadvantage in a work context, only because of their status as informants. 

 Threats of or attempts to inflict retaliation or reprisals against anyone who makes a legally compliant report are also prohibited. The following, by way of example, are considered prohibited retaliation: suspension of employment contract, dismissal or termination of employment, cancellation of contracts, imposition of disciplinary measures; damages, including those of a reputational nature, or economic losses, coercion, intimidation or harassment; negative evaluation or references regarding job performance; blacklisting or dissemination of information that hinders access to employment or contract work; denial of a leave of absence; denial of training; unfavorable or unfair treatment.